“Foi um momento muito enriquecedor, oportunidade de reunirmos todos os profissionais de nossa clínica num mesmo objetivo, além de conscientizar para a necessidade de mudança em busca da melhoria contínua. As avaliadoras foram extremamente competentes, sem contar que os requisitos avaliados, nos parece, que realmente possuem a capacidade de avaliar a segurança e a qualidade dos serviços prestados”